¿Por qué elegir Red Guate?

  Otros

Envíos Rápidos

Calidad Garantizada

Productos Innovadores

Garantía de Satisfacción

El Mejor Servicio

Lo que dicen nuestros clientes

95%

Recomiendan nuestros productos a amigos y familiares.

97%

Califican nuestra rapidez de entrega como Excelente.

91%

Han vuelto a comprar en nuestra tienda este mes.

Preguntas Frecuentes

check_box

¿Envían a toda Guatemala?

Sí, realizamos envíos a todos los departamentos de Guatemala con cobertura total.

check_box

Cometí un error en mi dirección de envío, ¿puedo cambiarla?

Por lo general, puedes modificar tu dirección de envío dentro de las primeras 12 horas después de realizar el pedido.
Contáctanos de inmediato con tu número de pedido y la dirección correcta. Cuanta más información nos proporciones, más rápido podremos realizar el cambio.
Aunque no podemos garantizar que logremos hacerlo antes de que tu pedido entre en procesamiento, haremos todo lo posible por ayudarte.

Asegúrate de escribir en el asunto del correo: “Urgente: Cambiar detalles del pedido”.
Cualquier otro título puede retrasar la modificación.

check_box

¿Puedo cancelar mi pedido?

Lamentamos informarte que, una vez realizado el pedido, no se puede cancelar.
Recibimos muchos pedidos y no podemos revisarlos individualmente, ya que esto causaría retrasos en los demás envíos.
Por favor, revisa bien los productos antes de completar tu compra.

check_box

¿Qué métodos de pago aceptan?

Aceptamos pagos en efectivo al recibir tu producto (Pago Contra Entrega) y todas las tarjetas de crédito/débito.